הגלישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון ותנאי שימוש אלו. אנא קרא את התקנון בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאי הכלולים בתקנון, והוא מחייב בינך לחברה.
האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון לבני שני המינים באופן שווה.
רכישת מוצר באתר
האתר יכול לקנות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
מחיר המופיע באתר בצמוד לכל מוצר הוא מחיר המוצר העדכני. האתר רשאי לעדכן מעת לעת את מחירי המוצרים המוצעים לרכישה באתר, ללא קשר למועד רכישה באתר, וללא צורך בהודעה על כך.
הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר המופיע בעמוד השלום.
האתר רשאי בכל עת לשנות את מגוון המוצרים המוצעים לרכישה באתר, להחליפם להמעיט מהם, להוסיף אותם, וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתו וללא כל הודעה או התראה מוקדמת.
מדיניות החזרות וביטולים
החזר, שינוי או ביטול הזמנה יתאפשרו בה כספי עד 48 שעות מההזמנה.
ביטול הזמנה ו/או משלוח כרוך בעלות דמי ביטול של 20 ש"ח.
החלפה תתאפשר בטווח הזמן של עד 14 יום לאחר קבלת הלקוח את ההזמנה.
החזרות והחלפות ייתכנו רק מעט והמוצרים באריזתו המקורית, שלם, ללא פגם או בלאי ומבליעשה בו שימוש (למדדתו ובחינת התאמתו באופן סביר ואחראי לצרכי הרוכש)
אחריות על התכשיטים ניתנת לשלושה חודשים, ואינה כוללת צמידי חריטה וטבעות, בשל חומציות הזיעה המשתנה מאדם לאדם. יד שהציפוי דהה או שהתכשיט נפגם – פנו אלינו בווטסאפ למספר: 052-663-1820 ואנו נעדכן אתכם באפשרויות התיקון. האחריות כוללת אובדן/ שברים / פעולות. אנו עושים השתדלות לתקן ללא עלות נוספת, תוספת וזה לא ניתן לאפשר עלות של עד 50 ₪ לתיקון, בעדכון מראש
תכשיטים בהם משובצות אבני חן ופנינים טבעיות, כל אבן היא שונה מחברתה כמו בטבע(: יש לשים לב לכך שלא הכל בדיוק אותו גוון/צורה מדוייקת. אנחנו כמובן משתדלים שיהיה כמה שיותר מדויק לתמונה ונאמן למקור
תכשיטי זהב טהור- מחירם יתעדכן לפי שער הזהב העולמי המתעדכן בבורסה מדי שבוע.
למערכת האתר זכות לשנות מחירים בהתאם לשיקוליה בכל עת.
במידות הטבע תיתכן סטייה של רבע עד חצי מידה
במקרה בו יש רצון להזמנה גדולה, (מעל חמישה תכשיטים מאותו הסוג) יש לתאם איתנו מראש לפני ביצוע ההזמנה.
מדיניות אספקה והובלה
ידאג לאספקת הזמנת האתר שבוצעה באתר או באמצעות הטלפון לכתובת הלקוח כפי שהוזנה על ידו בעת ביצוע הרכישה או לכל מקום אחר עליו יוסכם (לרבות דואר).
אספקת הזמנות תתאפשר בתחומי מדינת ישראל בלבד. מחוצה לה, יש לתאם עם היוצרת.
לא תהא אחריות לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה למשל מחברת המשלוחים, מכוח עליון ו/או מאירועים במקום בשליטתנו.
מדיניות פרטיות
הסכמה לקבלת דברי פרסומת – במועד מסירת פרטי משתמש, לרבות שמה ו/או מסירת כתובת מייל ו/או בביצוע הזמנה משתמש מסכים ומאשר למפעיל האתר ו/או לצדדים קשורים לשלוח בכל אמצעי תקשורת ועל פי דעתו הודעות מכל סוג בקשר לפעילותו ו/ או לפעילות אתרים אחרים ו/או לפעילות אתרים מקבוצת מפעילת האתר לרבות אתרים המופעלים ו/או מנעולים על ידי מפעילת האתר ו/או צדדים קשורים, לרבות הצעות לרכישת נכס או שירות ו/או דיוור פרסומי מכל סוג שהוא ו/או הודעות מערכת ו/ או הודעות שירות ו/או הודעות אחרות. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תבקש להגדיר את הפרטים האישיים מרשימת התפוצה של החברה, אנא צרו קשר עם החברה באמצעי תקשורת המופיעים בסוף התקנון הזה.
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות. ישר או עקיף, שיגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
דין וסמכות שיפוט
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשה לדין בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן קניין הבלעדי של האתר.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע אחר מהאתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה מראש ובכתב מטעמינו.
יצירת קשר
בכל שאלה ו/או בירור לגבי המוצר, וכן בכל פנייה אחרת בעניין פגיעה בזכות או תוכן פוגע, יש ליצור קשר באמצעות כתובת מייל: ironlovejewelry@gmail.com או מספר טלפון: 052-663-1820
